Consulting

Concept

答えの無い時代に、自ら答えを生み出す力を 変化の激しい時代に、自ら変革を起こす力を 先の見えない時代に、自ら未来を創り出す力を Diamond Leader's Academyは 理念経営・人財育成・成長組織を実現する Beauty業界のリーダー育成アカデミーです

当日の流れは下記の通りです。

1日訪問コンサルティング

(クライアント様毎にカスタマイズ可能です)

13時頃

サロン訪問。コンサルティングの準備が整ったら、サロン全体の様子を確認させていただきます。サロンの入り口・待合室・受付・フロア・シャンプー台・トイレ・バックルーム・予約表・店販棚など様々な箇所を拝見し、現状がどのようになっているかを把握していきます。

14時頃〜

サロン全体の様子を確認した後、オーナー様と一緒に昼食をとりながら、サロンワークにおける現場の改善点についてすり合わせ確認を行っていきます。(オーナー様には1時間程度の時間確保を行っていただきます。予約のコントロールをお願いいたします)

15時頃〜

現場のスタッフの方々と面談を行います。現状、スタッフ目線でサロンはどのように映っているのかをヒアリングし、状況に合わせた課題解決策を見極めていきます。(各スタッフ様には30分ずつの時間確保をしていただきます。予約のコントロールをお願いいたします)

16時頃〜(面談終了後)

面談が終了したら、現場に戻りサロンワークの様子を再度チェックさせていただきます。また、現場でのチェック以外にも販促物などの制作がある場合は、当日のうちに制作にかかります。制作物の内容にもよりますが、当日中に完成させられるものは即日納品させていただきます。

19時頃〜

当日は19時頃にサロンワークを終了していただきます。※終礼にも参加させていただきます。片付けを終えたら、1時間ほどのサロン内セミナーを実施していきます。

20時〜

セミナーを終えた後、オーナー様と本日の振り返りを行います。現場を見て感じた事、面談を通しての気が付いたことを基に、経営改革アドバイスを行っていきます。また今後の改革計画を策定し、PDCAプログラムを設定していきます。お伝えした内容は「やることリスト」にまとめてデータで納品させていただきます。

21時 終了

打ち合わせ

1日コンサルティングのスケジュールは上記のような流れとなっております。
※具体的なコンサルティングの流れは、サロン様毎にカスタマイズ可能です。